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<<   作成日時 : 2017/07/02 07:06   >>

なるほど(納得、参考になった、ヘー) ブログ気持玉 4 / トラックバック 0 / コメント 4

先日、久し振りに「き凛」と言うお蕎麦屋さんに出掛けました。

このお店の蕎麦も美味しいのですが、私がかなり以前から訪れているのに

は訳があります。

このお蕎麦屋さんの母体はジンギスカンのタレで、こちらでは有名なソラ

チと言う会社なのです。

かなり昔のお話しですが、私の勤めていた会社で仕事を請けたことがあり

ました・・ところがミスが発覚します。

画像


そして私が報告と今後の対応について説明する為に、その当事の私よりも

若いと思われたトップの方にお会いしたのですが、その対応に驚かされる

ことになります。

普通は長々と説明を求められたり、責任の追及があるのですがそれが一切

なく、直せば良いとあっさりとしたものでした。

そんな対応は初めてでしたがいたく感動しました。

今でもソラチさんを微力ですが応援しています。

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コメント(4件)

内 容 ニックネーム/日時
私の会社の取引先様はしつこくクドクドと言う会社が多いです。

ジンギスカンのタレと言えば ベルしか知らないです。
しげちゃん
2017/07/02 20:55
★しげちゃん

私も沢山のクレーム対応をしましたが、しつこくクドクドと言うお客様が殆どです。
その後、時代が進むたびに責任を追及するようになりました。
ルイーズ
2017/07/02 21:49
仕事の反省は山のようにあります(笑)美味しいお蕎麦を食べて忘れたいです。
tx1
2017/07/03 07:18
★tx1さん

仕事の反省ではないのですが、あんな素晴らしい対応は後にも先にもありませんでした。
ルイーズ
2017/07/03 08:09

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